神戸ホテル～ANAクラウンプラザホテル神戸

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（お客さまの声）

• 三宮周辺にホテルはいっぱいありますが街中と違って神戸布引の山ふところに抱かれた落ち着いた環境に建っているホテルなので車などの騒音はまったく無くとても静かで快適に過ごせたのでこの環境はとても良いと思いました。 朝食は広くてきれいなレストランでのバイキング形式で品数が多く美味しくいただきました。室内にミネラルウォーターがなかったので布引の水が水道から出ているのか？と期待しましたがごく普通のお水のようでした。いくらなんでも布引の水が気軽に飲めるわけないですね。
• 建物の下の階のお店スペースの空き店舗が気になりましたが、ホテル自体は満足度の高いホテルでした。浴室の水道栓が古いタイプだったりするところは時代を感じますが、作りには高級感があり、今だからこそ（この価格で）利用できる有難さを逆に実感しました。その面ではとてもコスパのよいいいホテルでした。個人的に一つ残念だったのは、朝食のカレー。このクラスの「ホテルのカレー」、として期待していたレベルとは少し違っていました。決して美味しくないわけではないのですが、ホテルのレストランで食べるカレーとしては物足りなく感じました。他のメニューはよかった（卵料理などはその場で作ってもらえる）ので、全体としては満足です。また機会があれば利用します。
• 2月の終わりに連泊で利用させて頂きました。当日は雨が降っていましたが、駅から直結だった為なんの問題もなくホテルまで向かう事が出来ました。同じ建物内にスーパーやコンビニもある為、とても便利でお部屋に関してもあの立地からしたら妥当なお値段かと思います。ただ、お部屋にある机と壁との間に、チラシやゴミが落ちており掃除をもう少し徹底して頂きたいと感じました。アメニティも充実しており感謝しております。
• 部屋から外に出るのにわかりずらく苦労した、食事を部屋で取りましたが4人で２つに分けてあったので出来たら1人ずつで持って来ていただきたいのとコース料理ならスープも付けてほしかったです、ホテルの方の対応は文句無しで朝のバイキングも品数が多く満足でした
• こちらのミスで宿泊日を間違えて予約していましたが、事情を説明したところ丁寧で迅速なご対応をしていただき、当日に宿泊することができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。　 翌日も異人館MAPをいただき手荷物を預かっていただいていたので、手ぶらで観光もできました。次回も神戸に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。