甲信越ホテル～扉温泉　明神館

楽天でホテル検索

一休でホテル検索

（お客さまの声）

• 旦那と結婚一周年記念で明神館さんへ宿泊させていただきました。然というお部屋でしたが、時計やテレビがなくて本当に2人きりの空間、時間を贅沢にゆったりと過ごすことができました。客室露天風呂は自然を目の前に感じながら人目を気にせずゆっくりと入ることができました。夜のフレンチも大満足。ひとつひとつこだわりの感じられる料理でとても美味しかったです。また、記念日ということでデザートにプレートを添えて頂きました。
• 予約直後に、食事の内容について丁寧に連絡をいただき、心配することなく当日を迎えらことができました。 スタッフの皆さんの対応も、丁寧な中にも、親しみを感じられるとてもあたたかいものでした。とても心地よい時間を過ごすことができて満足しています。
• コロナの心配が有ったので部屋のお風呂しかつかいませんでした。コロナが収まったらまた行って他のお風呂も入ってみたいです。フレンチの朝食も素敵でした。
• 何度も泊まってます。お風呂、お部屋はいつも通り大満足でした！夕食は久しぶりに和食にしましたが、個人的にはもっとシンプルに食べたいなーと思いました。お刺身はワサビ醤油、お蕎麦は蕎麦つゆ。。の方が嬉しいので、選択出来ればいいなーと。お蕎麦にオリーブオイルとか、美味しければ良いけど、ちょっと捻りすぎの感がありました。あくまでも個人的な意見です。
• 山道を抜けた後、山奥に異空間が現れ館に入ったところから素晴らしい空間づくりが・・・本当に素晴らしいと思いました。 お料理も季節に合わせた良いものだと思います。ただ、残念なのはチェックインをはじめ、レストランなどで何度も見かけた場面がありました。私たちとは別の何人もの顧客に対し、何人もの違うスタッフが同じ質問を・・・「お名前は？」「何名様ですか？」 担当が決まっていないのか、統率する責任者がいないのか、GWとはいえちょっと残念な場面に遭遇することが多かったように思いました。直接迷惑をこうむったわけではなく、順番を待つ事などは全く苦にならないのですが・・・残念な場面に出くわすと、せっかくの空間がもったいないな～と思ってしまいました。いいお値段することですし・・・今後に期待したいです。 お風呂の趣向は最高でした。
• 以前家族で宿泊して、とても感激したので夫婦での記念日旅行に宿泊しました。お料理もお部屋もお風呂も変わらずに素敵でしたが、夜に1人で女湯に入っていたら男性がお風呂に入ってきたというトラブルが。フロントに連絡をして、すぐにスタッフの方に連れ出して貰いました。部屋に戻り主人に伝えると大激怒。宿の責任者から謝罪はあったのか、など。私は旅館に非はないのだから...と思っていましたが、翌日チェックアウトの時にもお宿からは特に一言も何もなく私からスタッフに昨日の件でと話しかけた所、今後このような事がないように努めますと言って頂けましたが...大好きなお宿だっただけに、その後の対応に少し不満でした。
• 細かいところまで非の打ち所がない2日間でした。なかなか予約が取れず、ようやく実現した今回の一泊。チェックインからチェックアウト迄目一杯滞在を堪能させていただきました。耳に静けさ、目に緑の癒し、美味しい品々のテンポの良い配膳、腰に嬉しいマット、友人に宣伝せずにはいられません。良かった！
• かなり高い期待をして予約をとったのですが、その期待を遙かに超えられました。施設や温泉、食事が素晴らしかっただけでなく、無茶な問い合わせにも早く分かりやすく答えていただけたり、小さな子供への特別な計らい、気遣いなど、ハード、ソフトともさすがです。また利用させていただきたいと思います
• 連泊で2日目はお鷹棟洋室、夕朝食もフレンチと洋食にしました。洋室はリビングの横に水屋があり、お茶のセットが手近にあるのでとても使いやすく気に入りました。ベッドルームはホテルのように手元で部屋の調光ができなかったのが多少不便だったくらいで、大きなクローゼットや棚、(少し古いものでしたが)CDプレーヤーやテレビの配置など、全体的にはとても使いやすいものでした。唯一の不満はバスルーム。洗面台、トイレ、バスが一体化しているタイプで、同室者が用足しをしている間洗面所が使用できません。朝の支度のときはかなり不便でした。バスそのものは温泉三昧だったので使用しませんでしたが、それがもったいなく感じられるほど広々としてゴージャスでした。