関東ホテル～万座プリンスホテル

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万座プリンスホテル（お客さまの声）

• 温泉は、とても気持ち良かったです。夕食の時間が予約制で18:00、19:00は、16:00予約で既に満席、幼児がいるが20:00に、残念。でも、30分前に席が空いたとの連絡を頂けて少し早めに食べられました。しっかりしたフォローが行き届いていると思いました。
• 宿泊した部屋は狭く、テレビも小さくて、部屋でくつろぐ感じではありませんでした。寝られればという方なら良いと思いますが、部屋でくつろぎたい方は広い部屋の方をお勧めします。食事は、和食を選びましたが、物足りなさを感じました。お風呂は、万座高原ホテルとプリンスの両方を利用できるのが良かったです。万座の他のホテルも利用したことがありますが、お風呂は一番です。両方の温泉は、混浴でもタオルを着けて入浴できたので良かったです。多少の希望はありますが、万座のお湯とホテルの方々の努力でとても満足のいく旅が出来ました。
• 須坂長野から高山村を通過して万座温泉に行きました。高所かつ強烈な蛇行道で恐怖を覚えましたが、峠では下方に雲海がのぞめ絶景でした。郡上八幡から下呂抜ける山道と類似した道でした。 　1800の標高にある硫黄泉、楽しめました。露天風呂が横に5つ並んでおり、一番端のそれは混浴用、タオルを巻いて入りました。
• 露天風呂が姉妹ホテルになっている2館で入浴でき、バスによる輸送サービスがあって大満足です。食事は、夕朝食ともに地域の食材を活かした内容のビュッフェスタイルで食べられ、これも満足です。欲を言えば、切れているメニューの追加がスムーズだったらなおよかったです。ホテルの前には、湿原の散策コースがあって、天気の良い早朝に散歩できて素晴らしかったです。お部屋の冷蔵庫の冷え方が弱いという難点があったものの、設備が清潔で綺麗に整っているので快適でした。またの機会を楽しみにしています。
• 9月に利用した時、食事も温泉も大満足だったので硫黄のお風呂が好きな義母を連れて再度、訪れました。義母は好き嫌いが多いので懐石などは難しく、食事はブッフェにしましたが今回の利用でブッフェに対してのコメントの評価が分かれているのがわかりました。お食事会場に入った瞬間に、見た目でこの前来た時より料理の並んでいるテーブルが少ないのが分かりました。料理の数が少なく、ローストビーフもローストポークで美味しくない。天婦羅は揚げる速度が間に合わず長い列。はっきり言って今回の料理は良くなかったです。こんなに料理の種類が減ったりするんですね。湯治プランに◎夕食ブッフェ：通常\5，200　5200円のお料理には感じられません。品川のプリンスホテルのブッフェを食べたばかりなので余計に感じられました。
• 天気が悪く星空が見えなかったのは残念。しかし、たくさんのお風呂を巡り大変癒されました。私達夫婦は万座温泉の硫黄臭い源泉が大好きで他のホテルもすべて宿泊して来ました。お食事はやっぱりプリンスが美味しいなと思います。 また、ぜひ宿泊させて頂きます。
• 絶景露天風呂は是非、混浴を体験すべし。混浴でない露天より一層、正しく絶景です。雪の季節はレンタカーでは危ないかなと思っていましたが、軽井沢から無料送迎バスが（要予約）あるのを聴いたので、雪見の露天風呂も是非体験してみたいと思いました。 バイキング式の夕食・朝食共に品数も多く、天ぷらは目の前で揚げてくれるので絶品、ついつい食べ過ぎてしまうので要注意です。閉鎖していた白根山を通過する道路が駐停車禁止だが通過は可能レベルになっていたので、草津の日帰り温泉も楽しんで軽井沢まで帰りました。これもまた絶景でした。
• スタッフ皆さんの対応がとても良く、２日間、気持ち良く過ごすことができました。特にフロントの方(マネージャーさん？）の対応の素晴らしさ、気配りに、感嘆致しました。宅配便の荷物の対応、レンタルタオル、館内案内など、本当にお世話になりました。
• 全体的に古さを感じましたが、最低限のメンテナンスはされていました。 温泉は素晴らしかったです。 夕食を、現地で追加したのですが、あの内容で、ブッフェ一人5000円は高いと感じました。 斜行エレベーターがおもしろかったです。