北海道ホテル～ANAクラウンプラザホテル札幌

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ANAクラウンプラザホテル札幌（お客さまの声）

• 衛生面含めきちんと対応され、安心して滞在する事が出来ました。お薦めのホテルです。
• 立地は駅から近く、地下続きで地下出入口とエントランスが５０メートル。 旅行先や出張先でいつも困っていた枕は選べたおかげで安眠でき助かりました。毎日走りたい私は、フィットネスクラブもあるおかげで、離れたところにあるルネサンスに行かなくても済んでしまい。コンビニも一階に隣接してるので、オールインワンの宿でした！
• 娘三人でお泊まりでした。安さのせいか、部屋が狭かったそうです。立地は、良かったみたいです。朝食もよかったといってます。エキストラベッドは、ギシギシと音がするそうで残念だといってました。
• 部屋が小さすぎるのでベッドサイズが場所をとりすぎて部屋にいるのが億劫になった。もっと居心地を考えてほしいと思った。
• チェックインの際にフロントの方から「当ホテルの都合でワンランク上の部屋をお使いいただけないでしょうか？」と言われ了承しましたが、とても立派な部屋でアメニティも充実していてビックリしました。思いがけなく幸運が舞い降りたようで家族みんな喜んでいました。野球の観戦のために宿泊したのですが、球場まで便利で何度も宿泊させていただいていますが朝食も美味しく楽しい思い出になりました。家に戻っても家族が口々に「いい部屋だったね」と何度も言っていました。９月にも札幌に行くのですがＡＮＡホテルさんに予約を入れました。今から楽しみです。
• 友達の誕生日イベントでこの度鉄板焼石狩とANAクラウンズホテル使わせてもらいました。ホテルはとても清潔感あり、接客も良かったですが、部屋のリモコン効かなくてフロントからきてもらって直してもらってもわからずでした。また部屋の空調も壊れてて直してもらったし、あまりフロント呼ぶのもと諦めました。こういうトラブルは他でしたことなく少し残念でした
• リピーターです。夏休み中なので混雑は仕方ないと思いますが、その繁忙期に多くの人が利用する朝食会場のリニューアルをしており、日によって異なる場所が朝食会場として指定されました。他のホテルもリニューアルしているのでリニューアル自体は理解できますが、繁忙期に実施するのは疑問です。
• いつもありがとうございます。安心して泊まれるホテルです。また、利用させていただきます。